Arena und Spieltag
- Informationen zum SAP Garden
- Welcher Bereich ist für die Gästefans vorgesehen?
- Eingänge
- Abendkasse
- Öffnungszeiten Arena
- Mitnahme Taschen und Rucksäcke
Dein Ticketkauf
- Wo kann ich Tickets kaufen?
- Wann kann ich Tickets kaufen?
- Können Tickets storniert werden?
- Tickets für Rollstuhlfahrer und Begleitpersonen
- Tickets für Menschen mit Behinderung
- Wer hat Ermäßigungsanspruch?
Dauerkarte
- Dauerkarte Flex vs. All Inclusive
- Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs (MVV)
- Dauerkartenvorteile
- Dauerkarten Abo-Modell
- Wo kann ich Dauerkarten kaufen?
- Was, wenn ich eine Dauerkarte habe, aber bei einem Spiel nicht kann?
Aktionsspieltage
Ticket-Transfer
- Wofür ist der Ticket Transfer?
- Wo kann ich den Ticket Transfer durchführen?
- Wie kann ich den Ticket Transfer durchführen?
- Wird der Empfänger des Ticket Transfer informiert?
- Woher weiß ich, ob der Ticket Transfer funktioniert hat?
- Aufwertung eines transferierten Tickets
Der Zweitmarkt für Verkäufer
- Wann kann ich meine Karte für ein Spiel anbieten?
- Wie kann ich meine Karte im EHC Red Bull München Ticket-Shop anbieten?
- Kann ich das Angebot wieder zurückziehen?
- Wie erfahre ich, ob mein Ticket verkauft wurde?
- Wann erhalte ich die Gutschrift, wenn mein Ticket erfolgreich verkauft wurde?
- Welche Tickets können eingestellt werden?
Der Zweitmarkt für Käufer
Check Back
- Kann ich meine Punkte und Coupons an jemand anderen übertragen?
- Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich ein neues Konto in der App erstellt habe?
- Was kann ich tun, wenn an einem Spieltag meine Punkte trotz abscannen nicht gutgeschrieben wurden?
- Meine App funktioniert nicht oder Coupons werden mir nicht angezeigt, was kann ich tun?
- Wie lange sind meine Check Back-Punkte gültig?
- Wie kann ich meine Punkte-Historie einsehen?
Rookie Bulls München e.V.
- Kann ich auch im Laufe der Saison eintreten?
- Was mache ich bei einem Verlust des Fördermitgliedsausweises?
- Was ist eine Familienmitgliedschaft?
- Wann bekomme ich mein Begrüßungspaket?
- Wie erfolgt die Bezahlung der Mitgliedsbeiträge?
- Kann man eine Fördermitgliedschaft verschenken oder übertragen?